1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador para reconocerte, mantener tu sesión o entender cómo usas el producto. En ESCALIO también usamos almacenamiento local para preferencias no sensibles, como tema visual o consentimiento.
2. Cookies que usamos
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| escalio_auth | Esencial | Mantener tu sesión iniciada mediante cookie httpOnly. | 7 días |
| escalio_cookie_consent | Esencial | Recordar tus preferencias de consentimiento. | 12 meses |
| ph_* | Analítica | PostHog: métricas de producto agregadas para mejorar la plataforma. | 12 meses |
3. Cookies esenciales
Son imprescindibles para que el servicio funcione (mantener sesión, guardar tu consentimiento). Si las desactivas, partes de la plataforma dejarán de funcionar. No requieren consentimiento explícito según la normativa aplicable.
4. Cookies de analítica
Usamos PostHog para entender de forma agregada y anonimizada qué funciones son más útiles, dónde se atascan los usuarios y cómo mejorar el onboarding. No usamos estas cookies para publicidad personalizada ni las compartimos con redes publicitarias.
5. Tu consentimiento
Al entrar por primera vez verás un banner donde puedes aceptar, rechazar o personalizarel uso de cookies no esenciales. Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde Configuración → Privacidad o borrando la cookie escalio_cookie_consent de tu navegador.
6. Cómo desactivarlas en tu navegador
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies.
- Firefox: Preferencias → Privacidad & Seguridad → Cookies.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos de sitio.
7. Contacto
Dudas o solicitudes sobre cookies: privacidad@escalio.com.