1. Quiénes somos
ESCALIO (marca operada por SUIES) es una plataforma EdTech/HRTech que valida y proyecta trayectorias de vida desde la educación inicial hasta la vida profesional adulta. El responsable del tratamiento de tus datos personales es SUIES, con sede principal en América Latina.
Contacto de privacidad: privacidad@escalio.com.
2. Qué datos recopilamos
- Datos de identificación: nombre, correo electrónico, rol (estudiante, institución, empresa), edad o rango etario.
- Datos académicos y profesionales: diplomas, certificados, proyectos, experiencias, evidencias documentales subidas a tu bóveda.
- Datos psicométricos: respuestas a tests validados (Holland, Big Five, aptitudes) y sus resultados.
- Datos de uso: registros de navegación, interacciones con la IA, eventos del producto (vía PostHog).
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tokens de sesión.
3. Para qué usamos tus datos
- Construir y mantener tu pasaporte digital verificable (Trust Score, logros, CV público).
- Validar evidencias mediante IA (OpenAI) y, cuando corresponda, instituciones reconocidas.
- Recomendar becas, vacantes, programas y mentorías con match contra tu perfil.
- Prevenir fraude, abuso y cuentas automatizadas.
- Cumplir obligaciones legales y contractuales.
4. Base legal del tratamiento
Procesamos tus datos en base a: (a) tu consentimiento explícito al crear la cuenta, (b) la ejecución del contrato de uso de la plataforma, (c) nuestro interés legítimo en mejorar el producto y prevenir fraude, y (d) cumplimiento de obligaciones legales aplicables (LOPDGDD en España, LFPDPPP en México, LGPD en Brasil, GDPR en Europa).
5. Menores de edad
ESCALIO permite la creación de pasaportes desde edades tempranas. Si eres menor de 14 años, requerimos consentimiento verificable de tu madre, padre o tutor legal antes de cualquier tratamiento de datos. Las cuentas familiares permiten al tutor supervisar la actividad y retirar el consentimiento en cualquier momento.
6. Con quién compartimos tus datos
- Instituciones y empresas verificadas a las que tú autorizas explícitamente ver tu perfil o recibir tu postulación.
- Proveedores tecnológicos con DPA firmado: OpenAI (análisis IA), Resend (email transaccional), MongoDB Atlas (almacenamiento), PostHog (analítica).
- Autoridades solo cuando seamos requeridos por ley.
Nunca vendemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
7. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (OpenAI, MongoDB, PostHog) procesan datos fuera de tu país de residencia. Aseguramos que cuenten con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, Privacy Framework UE-EE.UU. u otras equivalentes).
8. Tus derechos (ARCO / GDPR)
- Acceso: solicitar copia de tus datos.
- Rectificación: corregir datos inexactos.
- Cancelación / supresión: eliminar tu cuenta y datos asociados.
- Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
- Revocación del consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a privacidad@escalio.com con copia de tu identificación. Respondemos en un plazo máximo de 30 días.
9. Cuánto conservamos tus datos
Mientras tu cuenta esté activa, conservamos todos tus datos. Al eliminar la cuenta, borramos tu información en un plazo de 30 días, salvo aquella que la ley nos obligue a conservar (registros de validaciones institucionales: hasta 5 años).
10. Seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito (TLS 1.2+), cifrado de contraseñas con bcrypt, JWT con expiración corta, auditoría de accesos, segregación de entornos y copias de seguridad diarias. Si detectamos una brecha que pueda afectar tus derechos, te lo notificaremos en menos de 72 horas.
11. Cookies
Consulta nuestra Política de Cookies para más detalle.
12. Cambios en esta política
Publicaremos cualquier cambio en esta página e indicaremos la fecha de última actualización. Si el cambio es sustancial, te avisaremos por correo con al menos 15 días de antelación.